-¿Qué estudió en la UAH y cómo recuerda su paso por esta Universidad?
-Yo acabé mis estudios en la UAH en junio de 1993 y mi carrera en aquel momento era Ciencias Económicas y Empresariales, rama Empresa. Lo primero que recuerdo es que yo estudiaba por la tarde. Eso me permitió trabajar como becaria durante 3 años en el Centro de Información de la UAH por la mañana. Fue una experiencia fantástica, mi primer trabajo, y la gente era estupenda. La época más divertida era la de junio, con colas tremendas para hacer la preinscripción de la matrícula; nosotros recogíamos datos y asesorábamos a los nuevos estudiantes…
Me gustó mucho la cercanía con el profesorado, la oportunidad de poder estudiar en un edificio antiguo, con ese ambiente especial que aportan los lugares con historia y, desde luego, para mí fue clave la relación con el profesor Miguel Ángel Martínez. Él ha sido clave en toda mi trayectoria profesional . Él me recomendó hacer el máster que hice sobre Riesgos y Seguros. Gracias a él empecé a trabajar en MAPFRE y siempre hemos estado muy unidos tanto a nivel profesional como personal.

-¿Cómo y cuándo empieza su relación laboral con MAPFRE?
-Pues casi desde el principio. Yo terminé la licenciatura y realicé un máster en Gerencia de Riesgos y Seguros promovido por la Fundación MAPFRE Estudios y la Universidad Pontificia de Salamanca. Ahí empezó mi contacto con la empresa. Con 24 años me fui a trabajar a Barcelona y hasta ahora. Yo entré en un programa de Training en el que la empresa buscaba recién licenciados universitarios que hablaran, al menos, inglés. A mí me llamaron a través de la UAH, nos hicieron muchísimas pruebas y fui una de las 15 elegidas en toda España. Pasé un año en Barcelona formándome y después estuve en Argentina durante 4 años.
Llegar a Argentina con 25 años fue una experiencia muy interesante, porque aprendes muchísimo, no sólo a nivel profesional. Fueron años muy intensos que marcaron mi trayectoria, porque tener una experiencia internacional te ayuda a escuchar de más activamente, a respetar las diferencias culturales, a respetar lo local.
Volví a España en enero de 2005 y me incorporé directamente al área de Recursos Humanos.

-En este área también ha ido escalando posiciones…
-Cuando entré en Recursos Humanos me encargaron la creación de un área de Control de Gestión dedicada a gestionar indicadores de recursos humanos; de ahí pasé a dirigir el área de Administración y Control de Gestión, luego dirigí el área de Administración, Organización y Retribución de Recursos Humanos y en 2012 fui nombrada Directora General Adjunta de RRHH.

-Recursos Humanos, un área especialmente sensible en los tiempos que corren…
-Recursos Humanos son las personas. Todo el mundo habla de la importancia de las personas para las empresas, pero eso hay que demostrarlo y yo creo que MAPFRE lo demuestra cada día. Lo hacemos porque RRHH está cerca del negocio, conocemos cuál es su estrategia y formamos a las personas para que en cada puesto esté la más adecuada; pero también estamos cerca del empleado y velamos por su desarrollo profesional. Las empresas tenemos que intentar que los empleados consigan sus metas, dar oportunidades de crecimiento, porque así se les ayuda también a su desarrollo personal. Y eso no está reñido con la estrategia de la empresa, todo lo contrario.
No todos pueden desarrollar su carrera profesional en la misma empresa. Uno debe estar comprometido con los valores, con la cultura de la empresa y con lo que la empresa cree. Por eso apostamos siempre por la capacitación continua de nuestros trabajadores, por la posibilidad de ofrecerles una carrera profesional y un trabajo adecuado a sus cualidades, para que su aportación a la empresa sea máxima, sin olvidarnos de la conciliación familiar.

En estos momentos de crisis y gracias a que nuestro sector no ha sufrido tanto como otros, hay muchas oportunidades laborales fuera de España, porque MAPFRE está en 46 países y el abanico de posibilidades de trabajar en esta compañía está abierto.