The UAH Library renews its European Seal of Excellence 400+ and improves its results

Domingo, 01 enero 2017

The Library of the University of Alcalá (UAH) has succeeded in renewing its European Seal of Excellence 400+, and has also improved its score in the EFQM (European Foundation for Quality Management) European Excellence Model, and is now in the 450-500 section, exceeding its rating in 2013 (between 400-450 points).

 

This Seal, which is only held by five other Spanish public universities, is awarded by the Excellence in Management Club (CEG) and the certification body Bureau Veritas, and is validated at European level by the European Foundation for Quality Management (EFQM). It was awarded in December 2015 and remains valid for 2 years.

New evaluation process
The UAH Library first obtained this award in 2011, although it has been subject to external assessments since 2009. Obtaining the European Seal of Excellence 400+ was the result of a new evaluation process carried out in 2014 and 2015.

The Library of UAH is now implementing the objectives in the Third Strategic Plan for 2015-2017, approved at the last meeting of the Library Commission, and has made the improvements requested by users in the last satisfaction survey, and is also addressing the challenges involved in incorporating the Library services into the Learning and Research Resource Centre (CRAI). Furthermore, it has just updated its website to make it more responsive (adapted to the devices used to access it) and intuitive (to facilitate access to the start menu from any section) and to include two new sections: 'Support for learning and teaching' and 'Support for research'.

According to statistics provided by the Director of the Library Service, Carmen Fernández-Galiano, the UAH libraries dealt with an average of 4,000 users per day in 2015. The centre with the most visitors is the CRAI, which has a 24-hour room open every day of the year. The loan service processed a total of 154,313 loans of documents and 17,531 laptop computers, and the website received nearly a million hits. Combined with its high quality of service, these figures for the Library have ratified its European Seal of Excellence 400+.

Destacados

Margarita Vallejo, vicerrectora de Estudios de Posgrado: ‘El reto es continuar consolidándonos como referente y abrir nuevos horizontes’

Margarita Vallejo, vicerrectora de Estudios de Posgrado: ‘El reto es continuar consolidándonos como referente y abrir nuevos horizontes’

La catedrática de Historia Antigua, Margarita Vallejo, es la vicerrectora de Estudios de Posgrado , uno de los ámbitos más sometidos a adaptación, dada la demanda creciente de ...

El Innovómetro, un marcador para conocer el grado de innovación de los medicamentos

El Innovómetro, un marcador para conocer el grado de innovación de los medicamentos

La UAH ha creado para el Ministerio de Sanidad el Innovómetro, procedimiento que evalúa el nivel de innovación de los nuevos medicamentos que surgen en el mercado.

Populares

Arranca una nueva edición del ciclo de música clásica AIEnRUTa-Clásicos en la UAH

Arranca una nueva edición del ciclo de música clásica AIEnRUTa-Clásicos en la UAH

El Auditorio de Basilios de la Universidad de Alcalá acogerá, del 21 al 24 de mayo, una nueva edición del ciclo de música clásica AIEnRUTa-Clásicos , organizado por ...

Miguel A. Sotelo, vicerrector de Relaciones Internacionales: ‘Me gustaría extender nuestros programas de movilidad internacional para funcionar con una especie de Erasmus a nivel mundial’

Miguel A. Sotelo, vicerrector de Relaciones Internacionales: ‘Me gustaría extender nuestros programas de movilidad internacional para funcionar con una especie de Erasmus a nivel mundial’

Miguel Ángel Sotelo Vázquez repite como vicerrector en una de las competencias que han sido y siguen siendo estratégicas para la UAH y tan buenos frutos están dando: ...

Portadas

La UAH aumenta su compromiso con la gestión de calidad con dos nuevas certificaciones

La UAH aumenta su compromiso con la gestión de calidad con dos nuevas certificaciones

La Universidad de Alcalá acaba de recibir dos nuevas certificaciones que consolidan el compromiso de la comunidad universitaria con la calidad en la gestión. Se trata de la certificación ISO ...

La UAH celebra la IV edición del ‘Open Day’ este sábado

Dar a conocer la oferta docente, investigadora y de extensión cultural y social de la UAH, acercando la Universidad a los ciudadanos. Este es el principal objetivo de la IV edición ...

II Jornadas Paleontológicas de Beteta

II Jornadas Paleontológicas de Beteta

Las Universidades de Alcalá y Complutense de Madrid, junto con el Ayuntamiento de Beteta y la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha, organizan la segunda edición de las ...

La Universidad de Alcalá propone un proyecto de voluntariado ambiental por la Sierra de Guadarrama

La Universidad de Alcalá propone un proyecto de voluntariado ambiental por la Sierra de Guadarrama

La Universidad de Alcalá organiza los próximos 25, 26 y 27 de mayo una serie de actividades que incluyen rutas guiadas, talleres sobre la fauna local, y una discusión ...

Agenda

21, may, 2018

Del 21 al 24 de mayo tendrán lugar las primeras Jornadas de Diversidad ...

21, may, 2018

Esta exposición de fotografía constará de 25 fotografías de diferentes autores.Dividida en secciones, ...

22, may, 2018

Exposición homenaje al Premio Cervantes. Sergio Ramírez en el volcán de las letras. ...

24, may, 2018

El día 24 de mayo a las 16:30 h tendrá lugar el prestreno ...